Ackrediterade organ, företag som arbetar med elmätare eller andra myndigheter. Det är bara några exempel på verksamheter som har kontakt med Swedac.
För att kartlägga dessa intressenters bild av myndigheten görs regelbundet en undersökning. Där ställs frågor om hur myndigheten uppfattas när det gäller bland annat bemötande och service. Några exempel: Känner du till Swedacs hela verksamhet? Hur upplever du myndighetens svarstider? Hur fungerar webben?
– Med resultaten från undersökning kan vi utveckla vår verksamhet och förbättra hur vi möter krav och önskemål från vår omvärld. Därför är intressentundersökningen ett viktigt verktyg för oss, och vi är tacksamma för alla svar vi får in, säger Peter Kronvall, kommunikationschef på Swedac.
Enkäten börjar skickas ut under vecka 13, och skickas från mejladressen annika(a)hklresearch via SurveyMonkey.