Våra handelsvanor förändras snabbt. Under pandemin har e-handeln ökat markant (under andra kvartalet 2020 med nästan 50 procent). Leksaker, hemelektronik, skönhetsprodukter – oavsett produkt är det fortfarande en vanlig föreställning hos konsumenter att produkter som finns till salu därmed också är säkra. Vilket inte är fallet. När du enkelt klickar hem en superbillig mobilladdare från Kina blir du istället din egen importör och får själv försäkra dig om att kraven på hälsa, säkerhet och miljö är uppfyllda.
Inom EU finns sedan ett par år en överenskommelse, The Pledge, som ett antal e-handelsplattformar skrivit under. Kontraktet innebär bland annat att handelsplatsen tillhandahåller en kontaktperson som det verkligen går att få tag i och en garanti om att produkter plockas bort från handelsplatsen ett visst antal timmar efter att aktören fått vetskap om att de är farliga.
I Sverige har e-handelsgruppen inom Marknadskontrollrådet som ett första steg tagit initiativ till ett samarbete med de största svenska plattformarna, exempelvis Tradera, Cdon, Fyndiq och Afound. Målet är att de svenska plattformarna skriver under den överenskommelse som EU-kommissionen tagit fram.
Viktoria Lindberg Martinell uppfattar de deltagande plattformarna som intresserade och angelägna om att förbättra säkerheten bland sina varor.
Vid e-handelsgruppens senaste möte efterlyste representanter från handelsplattformarna enklare checklistor för vad de ska hålla ett extra öga på inom de respektive områdena. Var lurar de vanligaste farorna?
— En sådan lista håller jag precis på att sammanställa i samarbete med några av de 17 medlemsmyndigheterna som utgör marknadskontrollrådet, säger Viktoria.
Ett förslag från Swedacs sida var en fortbildning i form av miniseminarier inom särskilt berörda områden som exempelvis hemelektronik och leksaker. De kommer att ta form under våren och sommaren och arrangeras i höst.
— E-handelsgruppen fortsätter på den inslagna linjen, arbetet går enligt plan och vi hoppas få ännu fler plattformar intresserade och att de i förlängningen ansluter sig till The Pledge, säger Viktoria Lindberg Martinell.
Den som är intresserad av att ansluta sig till arbetet för en säkrare e-handel kan kontakta e-handelsgruppen på marknadskontroll@swedac.se.